Junior Account Manager (IT) / Менеджер по работе с клиентами в ИТ-компанию
Website Hook Production
Привет!
Hook Production – это международная IT-компания родом из Новосибирска.
Team as a Service является нашей ключевой продуктовой ценностью, ведь мы предоставляем продуктовую команду для разработки сложных систем и сервисов для бизнеса.
С 2015 года строим команду мечты и делаем сервисы, которыми пользуются миллионы.
Наши постоянные клиенты:
🟪 Британский Jiffy
🟪 Авиакомпания Победа
🟪 Латвийский Intergaz
🟪 CLAN VI
И еще много других федеральных и международных компаний.
Мы постоянно развиваемся, объем задач постоянно растет – поэтому мы в поисках талантливого Аккаунт менеджера!
MAIA (https://maia.work/) – это собственный продукт нашей компании, представляющий собой систему на основе ИИ, которая работает вместо первой линии продаж/службы поддержки/консультанта.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Взаимодействовать и сопровождать клиента на всех этапах подключения,
Заниматься сбором заявок, анализом обратной связи,
Работать в паре с нашим Project Manager,
Внимательно вести клиентскую базу.
ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ:
Имеет опыт на аналогичной должности в ИТ-компании от полугода,
Понимает специфику ИТ-продуктов,
Уверенно ведет переговоры,
Имеет проактивный подход к работе, ищет возможности, а не оправдания,
Привык активно тестировать гипотезы и новые подходы,
Умеет выстраивать долгие взаимоотношения.
РАБОТА В HOOK PRODUCTION ЭТО:
🟪 Непрерывное развитие.
Hook Production – это место где разрабатываются масштабные сервисы под различные сферы бизнеса.
Сможешь расширить свой опыт работы с большими клиентами, ведь мы гордимся своими продуктами и своими партнерами.
🟪 Комфорт и надежность.
Конкурентная зарплата и прозрачный механизм бонусной части.
Отпуск 28 дней в году.
Книги, курсы, конференции – всё за счёт компании.
ДМС со стоматологией в BestDoctor.
Компенсация спорта .
🟪 Неформальная обстановка.
Доверие – нет тайм трекеров и отслеживающих программ.
Архаичность это не про нас. Вся коммуникация в Telegram и Google Meet, мемки и фирменные стикеры included.
Место работы определяешь для себя сам: удаленно или офис в Сити Центре Новосибирска с видом на Оперный театр.
Гибкий график. Плавающее начало дня, предусмотрены day off (5 шт).
