ORM-специалист/Специалист по управлению репутацией
Мы — полносервисное digital-агентство Webit.
В свою команду ищем ORM-специалиста🪄✨
Задачи для специалиста по управлению репутацией:
🔸Мониторинг упоминаемости компаний в сети;
🔸Проверка публикации перед размещением;
🔸Работа с подрядчиками, копирайтерами (подготовка ТЗ, контроль выполнение, сроки);
🔸Работа с обращениями клиентов, оперативное реагирование на запросы, разбор жалоб, отслеживание результатов, обеспечение обратной связи клиентам и сотрудникам компании;
🔸Создание аккаунтов на тематических и необходимых ресурсах;
🔸Подготовка и публикация текстов ответов на комментарии, жалобы и вопросы с использованием скриптов и справочной информации;
🔸Работа с «агентами влияния», формирование сети комментаторов;
🔸Работа с площадками, блогерами, инфлюенсерами (удаление негатива, замещение позитивными сообщениями);
🔸Работа с поисковой выдачей.
💎Что нам важно от будущего коллеги:
🔹Быть позитивным специалистом — мы собрали команду, где каждый любит своё дело и всегда открыт к вопросам коллег и обмену опытом;
🔹Успешный опыт работы ORM от 2 лет;
🔹Опыт работы с средними и крупными проектами;
🔹Наличие кейсов и результатов, которые можно показать.
💯Почему к нам:
🔹Прозрачная система KPI и грейдов;
🔹Фиксированный оклад + премии по результатам работы;
🔹Экологичность: не берём странные проекты, делаем работу ради пользы, а не ради галочки;
🔹Атмосфера азарта и стремления к развитию. Наша компания поддерживает дух постоянного роста и саморазвития. Каждый проект — это новый вызов, который помогает вам совершенствоваться профессионально;
🔹Коллектив компании — это сплочённая группа единомышленников, готовых оказать поддержку и поделиться опытом. Здесь вы найдёте тёплую и комфортную рабочую среду;
🔹Плавающее начало и конец рабочего дня на выбор;
🔹Возможность работать удаленно.