Александр Галинский - Директор по маркетингу | Руководитель отдела маркетинга (IT - B2B)
Навыки
- A/B-тесты
- ABM-маркетинг
- Agile
- AMO или Битрикс24 CRM
- API
- CustDev.
- Figma
- HADI-циклы
- Jira
- JTBD - подход
- Miro
- Tilda
- Trello
- методологии Scrum и Kanban
- построение CJM
- ЯндексМетрика
Опыт работы
Три Точки
Директор по маркетингу - 20024 - 2025Три Точки — Продажа сложных IT B2B продуктов, (100+ сотрудников)
Формат — Проектная работа (5 месяцев).
Задачи:
• В течение года нужно было упаковать ключевой продукт, запустить продвижение компании,
внедрить каналы привлечения клиентов и передать упакованный отдел маркетинга.Я сделал:
• Разработал стратегию продвижения компании на рынок и go-to-market стратегию продукта.
• Запустил канал привлечения клиентов (PR, SMM, Event, SERM, CRM, SEO, контекстная и таргетированная реклама) и настроил аналитику (CTR, CPL/CPO, CR, ROMI, ДРР), а также программу удержания и возврата клиентов (ERR, LTV, NPS, Retention).
• Собрал команду отдела маркетинга (5 штатных сотрудников – маркетолог, дизайнер, PR, SMM, CRM и 10 подрядчиков) из полного хаоса и определил показатели эффективности KPI и OKR для каждого.
• Оцифровал задачи, внедрил регламенты и прозрачные отчёты.Результаты:
• Привлёк с 0 за 4 месяца больше 200 000 клиентов, 20 партнёров и 5 инвесторов. Вызвал спрос на товар и сделал компанию монополистом на рынке.
• Собрал команду и вырастил нескольких руководителей направлений. Задачи команды и KPI каждого сотрудника отдела ведут к целям бизнеса.
• Выстроил с нуля за 5 месяцев перспективу получать более 10 000 000 рублей ежемесячно. Увеличил выручку с 200 до 1700 мл.
• Упаковал продукт так, что каждый 5 покупатель автомобиля в стране автоматически становится клиентом компании.
• Увеличил эффективность отдела маркетинга в 4 раза (за счёт оцифровки задач, KPI и новым компетенциям) и улучшил взаимодействие с другими отделами (разработка, инженеры, продуктологи, финансы). Это позволило лучше внедрять инструменты удержания клиентов.
• Выпустил контента о компании и её продуктах в 60 раз больше, чем за 10 лет было сделано до этого. 1 000 000 будущих клиентов узнали о компании и её решениях.Причина ухода:
• Реализовал проектную задачу, сдал работу, закончил проект.ДиСиЛоджик
Руководитель отдела маркетинга - 2021-2024ДиСиЛоджик — системный интегратор B2B — IT, (70+ сотрудников).
Формат — Найм в роли руководителя (2 года 10 месяцев)
Задачи:
• Разработать маркетинговую стратегию продвижения компании на рынке, запустить новые каналы привлечения клиентов, сформировать команду отдела маркетинга и определить показатели эффективности.Я сделал:
• Разработал маркетинговую стратегию, которая позволила запустить 3 новых направления бизнеса.
• Провёл ребрендинг компании, определил новое позиционирование, tone of voice, визуальную идентификацию и уникальность, отстроил бизнес от конкурентов. Запустил новый глобальный сайт и несколько посадочных страниц — лендингов (UX/UI).
• Инициировал публикации о компании в РБК, Ведомостях, Известиях, отраслевых цифровых и печатных СМИ. Участвовал на конференциях МТС, CNEWS, Tadviser и т.д.
• Провёл глубинное исследование целевой аудитории (CustDev). Разработал карту предложений под каждую целевую группу, уникальное торговое предложение (УТП), проработал CJM и карту касаний для каждой аудитории.
• Запустил систему маркетинга 360 с 0, включающую аутрич холодных клиентов, воронки прогрева и выход на пресейл по ключевым продуктам.
• Сформировал команду из штатных сотрудников и внешних исполнителей. Разработал трек развития сотрудников, создал систему мотивации и оценки (KPI), внедрил регламенты и оцифровал задачи отдела.
• Упаковал больше 50 вендорских продуктов под потребности B2B и B2G заказчиков.
• Развил отношения с 80 партнёрами, что позволило получить более выгодные условия сотрудничества.Результаты:
• Привлёк сделок на +300 000 000 за 12 месяцев.
• Увеличил базу с 20 до 1 500 целевых клиентов.
• Провёл больше 100 мероприятий для заказчиков за год.
• Эффективно распределял бюджет в 40 000 000 и сократил расходы за год на 13 000 000 руб.
• Вернул более 30% ушедших клиентов.Причина ухода:
• Выстроил отдел, систематизировал работу сотрудников, работал 2-3 часа в день, стало не интересно делать рутину, нанял маркетолога, передал ему операционку и пошел в другой проект который нужно развивать.Digital-директор на аутсорсе
Удаленный Digital-директор для компаний - январь 2019- июнь 2021В этот период работал с технологически сложными продуктами в разных нишах.
Внедрял системный подход, доводил до обговоренных резултьтатов, нанимал маркетолога, сдавал проект.Формат — Проектная работа для заказчиков (2 года 6 месяцев)
Проекты и ниши:
• «МайнингПром» — оборудование и приложения для инвестиций в майнинг криптовалюты,
• «Трубснаб» — продажа металлопроката оптом и в розницу,
• «Лазертех» — продажа оборудования для аппаратной эстетической косметологии.Результаты:
В проекте «МайнингПром»
• Снизил стоимость лида (CPL) в контекстной рекламе с 4 000 до 900 рублей за счёт оптимизации
рекламной кампании.Для компании «Трубснаб»
• Сократил ежедневный бюджет на привлечение клиентов малого бизнеса на 50% при
сохранении количества заявок.Для «ЛазерТех»
• Обеспечил приток 200 новых заявок в неделю из SMM-канала за счёт выставления персональных показателей эффективности сотрудникам.Причина ухода:
• Отсутствие возможности улучшать продукт.
Образование
Маркетинг
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Москва2019
Обо мне
Благодарю, что изучили моё резюме. Буду рад познакомиться и обсудить ваш проект. Ниже немного мыслей о моей работе.
Главная ценность руководителя отдела маркетинга — спокойствие собственника. Собственник видит все цифры, процессы, работу системы и понимает, что происходит. Моя задача закрыть все вопросы по маркетингу и приносить результат в росте выручки.
Снимаю заботу о маркетинге с собственника. Вы можете полностью делегировать мне маркетинг, и он начнёт давать результаты, которые я буду отражать в наглядном и понятном план-факт отчёте каждую неделю.
В работе использую: ЯндексМетрика, построение CJM, JTBD — подход, Agile, методологии Scrum и Kanban, AMO или Битрикс24 CRM, A/B-тесты, API, Figma, Tilda, ABM-маркетинг, Miro, Jira, Trello, Jira, HADI-циклы, CustDev.
Увлекаюсь шахматами, треккингом, дайвингом, гэйтвэй настолками, люблю читать, веду здоровый образ жизни, женат, есть ребенок.