Евгений Артемьев - Менеджер по продажам и работе с клиентами

Навыки

• Битрикс24

Опыт работы

ООО "Клуб Странник" (Один из ключевых приключенческих туроператоров РФ)

Менеджер по продажам и работе с клиентами - Январь 2019 — Сентябрь 2023

Достижения:
Высокие оценки со стороны клиентов и со стороны руководства и коллег.
Самостоятельно изучил принципы работы в Битрикс24(в том числе интеграцию в него Wazzup, Telegram и т.д).
Обучал новых сотрудников (работа с клиентами, работа в Битрикс, грамотное составление отчетов).
Функции:
80% задач: письменная и устная коммуникация с клиентами(одновременное ведение до 50 клиентов). 20% задач: документооборот (договоры, отчеты).
Заключал договоры на туристические приключения по России и всему миру. Полное сопровождение и помощь в подготовке туристов до момента начала путешествия (звонки, мессенджеры).
Взаимодействовал с контрагентами(бронирование гостиниц, экскурсий, доп.услуг)
Ведение отчетов, заполнение документаций.

Май 2018 — Январь 2019 9 месяцев

Менеджер по туризму и работе с клиентами - Май 2018 — Январь 2019

Занимался организацией въездного туризма,организовывал экскурсии и туры(групповые и индивидуальные) в Санкт-Петербурге и по всей России, содействовал в регистрации иностранных представителей на ВЭФ 2018. Организовывал встречи руководства с представителями гостиниц, взаимодействовал с посольством РФ. Вся основная деятельность происходила посредством телефонных переговоров, email- переписки или личных встреч.

Образование

Китайский язык (двуязычное направление китайского и английского языков)

Пекинский Университет Языка и Культуры (BLCU)

2014-2018

Обо мне