Илья Чернов - Account manager / Sales manager

Опыт работы

Мобильные ТелеСистемы (МТС

Специалист по работе с клиентами - Ноябрь 2018 — Декабрь 2019

Достижения:
• Регулярно перевыполнял план продаж более чем на 100% ежемесячно.
• Достиг максимальной (4-й) квалификации в компании.
• Высокий показатель кросс-продаж: более 80% ежемесячно.

Обязанности:
— Продажа товаров и услуг компании.
— Работа с возражениями клиентов.
— Оформление и выдача кредитов.
— Повышение объемов продаж.
— Консультирование клиентов по продуктам компании.
— Работа с CRM-системой (1С), MS Office (Outlook, Excel).
— Работа с ККМ.
— Ежедневная отчетность.

ФиннКомплект

Менеджер по работе с клиентами - Февраль 2020 — Апрель 2020

Достижения:
• Самостоятельно довел до заключения четыре сделки, начиная с этапа поиска клиентов.
• Расширил базу теплых клиентов.

Обязанности:
— Поиск и привлечение новых клиентов (холодные контакты).
— Проведение встреч и переговоров с клиентами.
— Заключение договоров по телефону.
— Ведение и обновление клиентской базы в 1С.

ПРОИСТОК

Менеджер по работе с клиентами - Сентябрь 2020 — Июль 2021

Достижения:
• Входил в топ-4 менеджеров по объему продаж ежемесячно.
• Обеспечил рост объемов продаж на 40% в 2020-2021 годах за счет привлечения новых клиентов.

Обязанности:
— Продажа электронных компонентов.
— Консультирование клиентов по продуктам компании.
Работа с CRM-системой (1С), MS Office (Outlook, Excel, Word).
— Проведение встреч с клиентами и презентаций.
— Заключение рамочных договоров.
— Участие в тендерных закупках.
— Повышение объема продаж.

ООО «МД Аудит»

Старший менеджер отдела продаж - Август 2021 — Октябрь 2023

Достижения:
• В 2023 году заключены контракты с 20 новыми клиентами; за весь период работы — более 40 новых клиентов, сотрудничество с которыми продолжается.
• Расширение географии компании на новые рынки: Молдова, Узбекистан, Таджикистан и Азербайджан, что привело к увеличению объёма продаж.
• Привлечение ключевых клиентов: Gloria Jeans, ГИППО, LIME, PUMA, Yves Rocher, КОРЗИНКА, GLOBUS, ЗАО «Стародворские колбасы».
• Установлен рекорд компании: заключение контракта с новым клиентом на сумму более 1 млн рублей за 7 рабочих дней.
• Высокий показатель кросс-продаж: 50% сделок включают дополнительные услуги по внедрению, обучению и методологическому сопровождению.

Обязанности:
— Сопровождение ~20 действующих клиентов (привлеченных лично), включая LIME, Gloria Jeans, LOCAL, JYSK, Армос, ГИППО, Великолукский мясокомбинат, Интер Трейд, ДоДо Пицца, Coffee Like, Yves Rocher и др.
— Активно участвовал в работе с 30 клиентами на разных стадиях переговоров среди которых были: Улыбка Радуги, Остин, Oodji, Теремок, Melon Fashion Group, KFC/Ростикс и др.
— Под моим управлением в стадии пилотного проекта находились: AMWEY, База цветов 24, Важная Рыба, Аэропорт Анапа, YamiYam и др.
— Проведение презентаций продукта компании.
— Полный цикл сделки: от первого контакта до подписания договора и получения оплаты.
— Послепродажное обслуживание и доп. продажи.
— Развитие партнерской сети.
— Наставничество и адаптация новых сотрудников.
— Участие в конференциях и выставках.
— Участие в разработке продукта.
— Участие в разработке дополнительного функционала для клиентов.

Первая Форма

Аккаунт менеджер - Октябрь 2023 — Май 2024

Достижения:
• В текущем году заключены договоры с 7 новыми клиентами (средний чек 5 млн руб.) и 10 действующими клиентами (средний чек 1,5 млн руб. за счёт доп. продаж, расширения контрактов и платных пилотных проектов).
• Привлечены следующие компании: Российская газовая компания (РГК), УГМК, WE-ON, КОИНОТИ НАВ (Таджикистан), АКВАТОН РУС, ДОКДЕТИ, ЭЛКУС, ООО «Эколайф», ООО «НЕВА ТЕХНОЛОДЖИ» и другие.
С этими компаниями подписаны договоры на общую сумму ~55 млн руб.
• +2 клиента в пилотном проекте.

Обязанности:
— Параллельное сопровождение более 70 действующих клиентов (15 из которых привлечены лично).
— Проведение 3-4 презентаций в день.
— Полный цикл сделки: от первого контакта до подписания договора и получения оплаты.
— Участие в проектах по разработке дополнительного функционала для клиентов.
— Послепродажное обслуживание и доп. продажи.
— Участие в развитии продукта.

7RedLines

BDM (new business) - развитие нового бизнеса - Июнь 2024 — Апрель 2025

Июнь 2024 — Апрель 2025
11 месяцев
7RedLines
Москва, www.7rlines.ru/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет
• Разработка программного обеспечения
• Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
BDM (new business) — развитие нового бизнеса
Достижения:
• В высококонкурентном сегменте Enterprise заключены договоры с компаниями GrandLine, BurgerKing.
• Проведено предпроектное исследование с: Световые Технологии, Rimera, Сybersteel.
• На стадии подготовки ППО: AB InBev Efes, Ehrmann, Внуково
• На стадии подписание договора: Мултон Партнерс, Агротерра, Авто Финанс Банк
• Сформировал портфель сделок на сумму более 140 млн. руб.

Обязанности:
— Самостоятельный поиск и привлечение клиентов в сегменте Enterprise, включая выявление и контакт с лицами, принимающими решения (ЛПР).
— Проведение встреч и переговоров с потенциальными клиентами, презентация решений компании.
— Подготовка и ведение коммерческих предложений, заключение договоров.
— Участие в реализации пилотных проектов, обеспечение успешного внедрения решений.
— Участие в развитии собственного продукта компании.

Образование

Экономическая безопасность

Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова, Барнаул

2013-2018

Обо мне