Развитие HR-бренда компании. Теория и практические рекомендации

HR-бренд (или бренд работодателя) — это репутация компании как работодателя на рынке труда. Развитие сильного HR-бренда помогает привлекать и удерживать талантливых сотрудников, сокращать затраты на подбор персонала и повышать лояльность уже работающих сотрудников. В этой статье мы рассмотрим ключевые шаги по созданию и развитию HR-бренда компании.

1. Определение целей и задач HR-брендинга

Перед тем как начать работу над HR-брендом, важно четко понять, что именно компания хочет достичь. Это могут быть цели, такие как:

• Привлечение специалистов определенного профиля.
• Увеличение числа откликов на вакансии.
• Повышение уровня вовлеченности сотрудников.
• Снижение текучести кадров и так далее.

Ясное понимание целей поможет определить стратегию и инструменты для их достижения. Например, если компания ставит в приоритет инновации, это должно отражаться не только в корпоративной культуре, но и в процессе найма, адаптации и развитии сотрудников.

2. Анализ текущего состояния бренда

Прежде чем что-либо менять, нужно понять, каким образом бренд работодателя воспринимается сейчас. Для этого полезно провести:

1. Опросы сотрудников: Узнайте мнение текущих сотрудников о компании. Это даст представление о сильных и слабых сторонах работодателя.
2. Анализ обратной связи:  Узнайте, что говорят бывшие сотрудники и соискатели.
3. Анализ конкурентов: Изучите, как конкуренты продвигают свои бренды. Это поможет выявить лучшие практики и точки дифференциации.

3. Формирование ценностного предложения для сотрудников (EVP)

EVP (Employee Value Proposition) — это уникальное предложение компании для своих сотрудников. Оно включает в себя:

• Материальные факторы: заработная плата, бонусы, социальный пакет.
• Нематериальные факторы: карьерные возможности, корпоративная культура, условия работы.

EVP должно быть уникальным, актуальным и соответствовать ожиданиям целевой аудитории. Оно должно отвечать на вопрос: «Почему я должен работать в этой компании, а не в другой?»

4. Разработка стратегии коммуникации

Чтобы донести EVP до аудитории, нужно разработать стратегию коммуникации. Она включает:

• Каналы коммуникации: социальные сети, корпоративный сайт, специализированные платформы для поиска работы.
• Контент: статьи, видео, отзывы сотрудников, кейсы, показывающие жизнь внутри компании.
• Сообщения: определите ключевые месседжи, которые вы хотите донести до разных сегментов аудитории.

Важно поддерживать единый стиль и тон в коммуникации, чтобы формировать целостный образ бренда.

5. Вовлечение сотрудников в продвижение HR-бренда

Сотрудники — это лучшие послы бренда. Их реальные отзывы и истории помогут создать достоверный образ компании. Для этого можно:

• Создать программу амбассадоров: мотивировать сотрудников делиться своим опытом в соцсетях, на карьерных мероприятиях и т.д.
• Проводить внутренние опросы и конкурсы: поощряйте сотрудников за активное участие в жизни компании и за отзывы.
• Обеспечить внутренние коммуникации: регулярные встречи, рассылки и внутренние соцсети помогут поддерживать вовлеченность и информированность сотрудников.

6. Постоянный мониторинг и адаптация стратегии

HR-бренд — это динамическая составляющая, которая требует постоянного внимания. Регулярно проводите:

• Опросы удовлетворенности сотрудников: они помогут понять, как воспринимается работа в компании и что можно улучшить.
• Анализ эффективности коммуникаций: следите за активностью на социальных платформах, откликами на вакансии и прочими метриками.
• Адаптацию стратегии: если что-то не работает, не бойтесь менять подходы. Постоянное улучшение — ключ к успешному HR-бренду.

Практические рекомендации развития HR-бренда в GeekLink

Мы изучили популярные мировые инструменты для развития HR-бренда, часть из которых в последнее время стала недоступна для компаний из России, и создали целый набор бесплатных возможностей, доступных для всех работодателей в IT и Digital. Рассмотрим их подробнее:

1. Зарегистрируйтесь на GeekLink.io в роли HR, рекрутера или нанимающего менеджера.

2. Создайте бизнес-профиль компании. С помощью этой страницы вы будете укреплять репутацию организации. Уделите внимание оформлению и заполнению всех полей, так как эта страница станет визитной карточкой вашей компании.

3. Пройдите верификацию страницы, чтобы получить синюю “галочку” рядом с названием компании. Для этого нужно просто нажать кнопку “Верификация” в прогресс-баре вашей страницы. Единственным условием успешной верификации является использование корпоративной почты, с которой должен быть зарегистрирован ваш персональный аккаунт в GeekLink. Такая галочка будет отображаться не только в каталоге и на карточке компании, но и на каждой вакансии, опубликованной от имени компании, а также в рейтинге компаний-работодателей.

4. Пригласите первых подписчиков на свою бизнес-страницу. Это могут быть ваши коллеги или сотрудники, которые смогут оставить первые отзывы о компании.

5. Опубликуйте медиаконтент в соответствующей вкладке бизнес-страницы. Что можно публиковать? Профессиональные снимки офиса, фотоотчеты с различных мероприятий, которые подчеркивают корпоративный дух компании, и так далее.

6. Делитесь новостями в ленте вашей бизнес-страницы. Ваша компания приняла участие в каком-либо мероприятии, провела исследование, достигла определённых успехов, получила награду? Делитесь всеми возможными инфоповодами, которые способствуют укреплению бренда.

7. Публикуйте вакансии. У администраторов и модераторов бизнес-страниц есть возможность публиковать вакансии от имени компании. В этом случае бизнес-страница будет привязана к каждой опубликованной вакансии, а на самой странице будут перечислены все открытые вакансии компании.

8. Примите участие в рейтинге компаний-работодателей. Это отличная возможность попасть в ТОП-листы общего рейтинга или своей номинации (категории) и получить стикер-награду на бизнес-страницу. Среди номинаций:

• Digital-агентства
• IT-интеграторы
• Аутсорсинговые компании
• Кадровые агентства
• AdTech & MarTech
• Blockchain
• e-Commerce
• EdTech
• FinTech
• FoodTech
• GameDev
• GeoTech
• HealthTech и MedTech
• HRtech
• MediaTech
• TravelTech и другие.

Заключение

Развитие HR-бренда — это не одноразовая работа, а долгосрочный процесс, требующий комплексного подхода и стабильной регулярности. Работа над HR-брендом должна вестись без остановок, иначе облик динамично развивающейся компании может превратиться в образ, ассоциирующийся с “заброшенной стройплощадкой” и отсутствием перспектив.

Кроме этого, четкое понимание целей, постоянный анализ текущего состояния, проработанное EVP, эффективная коммуникация и вовлечение сотрудников — важные составляющие успешного бренда работодателя. Следуя шагам, перечисленным в статье, компания сможет привлечь и удержать лучших специалистов, создавая прочный фундамент для своего развития.