Зарплаты специалистов технической поддержки

Средний размер оплаты труда специалиста технической поддержки на 01 июля 2023 года составляет 121 000 рублей в месяц. По сравнению с прошлым месяцем это значение увеличилось на 7%.

Зарплаты таких сотрудников отличаются в зависимости от уровня компетенций конкретного специалиста, типа занятости, локации работодателя и других факторов.

Рассмотрим подробнее, сколько сегодня зарабатывают специалисты технической поддержки с корреляцией на различные факторы.

Сравнение зарплат специалистов технической поддержки в зависимости от уровня компетенций

Уровень профессиональных качеств специалиста технической поддержки является ключевым коэффициентом формирования его заработной платы. В IT сформировались 4 основные градации специалистов: Junior, Middle, Senior и Lead. Узнаем, сколько зарабатывают специалиста технической поддержки в разрезе этих характеристик на графике:

Из графика следует, что, в среднем:

  • "Мидл" зарабатывает больше "Джуниора" на 50%.
  • "Синьор" зарабатывает больше "Мидла" на 15%.

Наиболее заметное увеличение дохода специалиста технической поддержки происходит при трансформации из "Джуна" в "Мидл"-специалиста.

Таблица сравнения зарплат по уровню грейда

А теперь сравним зарплаты специалистов технической поддержки в таблице:

Уровень компетенцийСредняя зарплатаИзменение относительно джуна
Junior101 000-
Middle152 000X1,50
Senior175 000X1,73

Востребованность специалистов в зависимости от компетенций

Уровень компетенций специалистов технической поддержки прямо влияет не только на размер оплаты труда, но и на востребованность на рынке. Оцените текущий спрос на круговой диаграмме:

Как мы видим, наиболее востребованными являются специалисты уровня Middle.

Традиционно, сложнее всего найти работу "Джуну". Однако, на нашей диаграмме картина отличается. Это связано с недостаточным количеством данных.

Сравнение зарплат специалистов технической поддержки в зависимости от занятости

Влияние формы занятости оказывает меньшее влияние на оклад специалиста, тем не менее, интересно сравнить, сколько зарабатывают специалисты технической поддержки, трудящиеся на "удаленке", в офисе или гибридном графике. Релокация не является формой занятости, но мы также добавили ее в сравнение, так как в IT-рекрутинге под понятием "relocate" принято считать трудоустройство с последующим переездом (чаще всего в другую страну), что по сути, представляет собой новый, набирающий популярность формат трудоустройства в IT-сфере.

Таблица сравнения зарплат по форме занятости

В таблице ниже представлены зарплаты специалистов технической поддержки в зависимости от формы занятости:

ЗанятостьСредняя зарплата
Офис100 000
Гибрид119 000
Удаленка138 000

Востребованность специалистов в зависимости от занятости

Сравним востребованность специалистов технической поддержки на рынке труда, устроенных на "удаленке", в офисе или гибридном режиме. Здесь же присутствует "Релокация" по причине, озвученной выше.

Из диаграммы следует, что больше всего работодателям требуются специалисты технической поддержки для работы в офисе.

Открытые вакансии специалистов технической поддержки

В GeekLink сейчас есть 1 открытая вакансия для специалистов технической поддержки. Вот примеры последних опубликованных предложений:

👉 Смотреть все вакансии

Методология расчета статистики:

01 июля 2023 года мы собрали все открытые вакансии в категории Специалист технической поддержки и установили максимальные, минимальные и средние оклады, которые предлагали работодатели. Зарплаты, указанные в валюте мы перевели в рубли по текущим курсам ЦБ РФ на момент формирования статистики.

Статистика обновляется в автоматическом режиме 1 числа каждого месяца. Она не отражает картину трудового рынка в целом, так как собирается только на основе данных GeekLink. Завышенные или заниженные уровни зарплат в отдельных когортах объясняются небольшим количеством вакансий, участвующих в подготовке материала.

Чем больше вакансий будет публиковаться на платформе GeekLink, тем более точными будут становиться данные, отражающие уровень зарплат специалистов технической поддержки. Поделитесь своим опытом трудоустройства по этой специальности или другими полезными наблюдениями по теме в комментариях. 💬

Комментарии

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *