CRM-менеджер
Мы ищем опытного технаря в CRM-команду коммуникационного агентства, которое выстраивает систему PRа бизнесов в интернете.
Основные обязанности:
– Работа на проектах крупных клиентов нашего агентства
– Разбираться и описывать внутреннюю IT-инфраструктуру клиента (кто за что отвечает, какие и где данные, что с чем и как интегрировано)
– Взаимодействие со сторонними техническими специалистами
– Подготовка ТЗ на интеграции, технический контроль и тестирование настроенных интеграций
– Изучение и систематизирование потоков данных
– Проведение технического аудита
– Регулярный контроль настроенных интеграций
– Настройка автоматизированных и ручных рассылок в каналах email, sms, push, мессенджерах
– Настройка автоматизированных цепочек в CRM-системах
– Тестирование и контроль настроенных кампаний
Требования:
– Опыт работы в CRM от 1 года
– Опыт проведения минимум 2-х интеграции с различными CRM / CDP / ESP
– Опыт переезда с одной платформы на другую
– Опыт подготовки ТЗ на интеграцию / переезд / подключение нового софта
– Опыт работы с каналами (email / sms / push / мессенджерами) и проведения A/Б тестов будет большим плюсом для кандидата
– Опыт работы с различными CRM / CDP / ESP (преимуществом будет: Mindbox, Altcraft или Sales Force)
– Хорошее знание Excel
– Опыт создания ТЗ для разных специалистов
– Внимательность и соблюдение сроков при выполнении задач
Условия:
– Полностью удаленная работа (рабочее время с 10 до 19 по Москве)
– Команда, с которой круто и интересно развиваться вместе
– При желании есть возможность предоставления рабочего места в коворкинге в Москве (м. Бауманская)